Phỏng vấn với Vadim Potapenko, Trưởng phòng Kinh doanh tại Turbo Games

Xin chào, tôi tên là Vadim, tôi là Trưởng phòng Kinh doanh của Turbo Games. Tôi gia nhập công ty từ những ngày đầu tiên khi nó còn khá mới mẻ. Qua nhiều năm mở rộng mối quan hệ và tạo dựng tình bạn, chúng tôi đã thành công trong việc mở rộng trò chơi của mình đến hơn 500 nền tảng iGaming. Những kinh nghiệm trực tiếp này cho phép tôi tự tin thảo luận về sản phẩm và sự phát triển của nó.

Thị trường iGaming rất cạnh tranh. Turbo Games phân biệt chính mình và tạo lợi thế cạnh tranh như thế nào?

Tôi nghĩ điểm mạnh chính của chúng tôi nằm ở khả năng linh hoạt thích nghi nhanh chóng với nhu cầu thị trường thay đổi. Trong quá trình chuyển đổi từ một startup thành sản phẩm nổi tiếng, có cơ hội để thử nghiệm với các chiến lược và khái niệm đa dạng để tìm ra khu vực độc đáo của mình. Tại Turbo Games, chúng tôi tích cực sử dụng cách tiếp cận này trong quá trình phát triển trò chơi. Một tháng chúng tôi có thể phát hành trò chơi có hình ảnh phụ nữ quyến rũ, một tháng khác với những tinh thể sáng bóng, tháng thứ ba với nhân vật hoạt hình. Điều này cho phép Turbo Games cung cấp cho đối tác các cơ hội tiếp thị khác nhau. Chiến lược như vậy không chỉ giúp chúng tôi hiểu khán giả của mình tốt hơn mà còn tạo điều kiện phân tích cạnh tranh để giữ vững vị trí trên thị trường.

Công ty của anh/chị cung cấp những giải pháp và dịch vụ độc đáo nào cho các nhà điều hành trò chơi?

Đội ngũ Turbo Games đặt ưu tiên vào tương tác cá nhân với các đối tác của chúng tôi. Bất cứ khi nào nhà điều hành sòng bạc tiếp cận chúng tôi với yêu cầu về quảng cáo đặc biệt với trò chơi được thương hiệu hóa hoặc một giải đấu, chúng tôi đều cố gắng đáp ứng nhu cầu của họ. Giao tiếp cá nhân và chặt chẽ với từng đối tác cung cấp sự tương tác đầy đủ với các nền tảng trò chơi, từ đó cải thiện sự tương tác của chúng tôi với đối tượng mục tiêu và tăng lợi nhuận cho cả hai doanh nghiệp.

Anh/chị thấy các thị trường mới nổi như Mỹ Latin, Châu Phi và Châu Á đóng vai trò như thế nào trong tăng trưởng của ngành công nghiệp cờ bạc trực tuyến trong tương lai?

Sau chuyến đi gần đây của tôi đến Brazil, tôi đã suy ngẫm rất nhiều về tiềm năng của khu vực này. Tôi tin rằng Mỹ Latin hứa hẹn rất nhiều, đặc biệt là cho các nhà cung cấp trò chơi mới muốn thu hút sự chú ý của khán giả. Cơ hội tương tự nảy sinh ở Châu Phi. Việc có được các giấy phép giá rẻ và nhanh chóng cho phép các nhà điều hành thâm nhập vào thị trường này một cách hợp pháp và với chi phí thấp hơn so với Châu Âu. Nếu nói về Châu Á, theo tôi, nên có một sản phẩm cụ thể hướng đến đối tượng này.Ở đây chúng ta cần tìm hiểu thêm về thị trường, hành vi của người chơi và sở thích của khán giả.

Xu hướng về sự liên kết và hợp nhất đã nổi bật lên. Khi xem xét về mối quan hệ đối tác, anh/chị đánh giá những yếu tố chính nào?

Tôi đã làm việc trong ngành công nghiệp iGaming như một nhà quản lý kinh doanh trong một thời gian dài, vì vậy tiêu chí chính là sự sẵn lòng giao tiếp và tương tác của người "ở phía bên kia". Đối với tôi, đây là chỉ số chính của sự hợp tác thành công từ lúc thảo luận đến lúc hợp nhất. Bạn không thể chỉ bán trò chơi mà không nghĩ đến việc hợp tác tiếp theo sẽ được xây dựng như thế nào. Yếu tố con người có ảnh hưởng sâu rộng đến công việc của chúng tôi, đòi hỏi sự xem xét kỹ lưỡng về các đối tác tiềm năng của chúng tôi.

Lời khuyên nào anh/chị sẽ đưa ra cho ai đang muốn khởi nghiệp một nhà điều hành iGaming mới hoặc nhà cung cấp trò chơi ngày nay? Họ nên tránh những rủi ro gì?

Đối với trò chơi, không cần tạo ra một sản phẩm phức tạp. Càng đơn giản trò chơi đối với người dùng, càng dễ dàng thu hút được đối tượng người chơi của bạn. Tất nhiên, nên tìm kiếm cơ chế mới, nhân vật và chiến lược tiếp thị mới, nhưng lối chơi không cần phải phức tạp. Đây có lẽ là lỗi lớn nhất của người mới gia nhập thị trường iGaming.

Nhà điều hành sòng bạc mới phải ưu tiên ngân sách để thanh toán kịp thời và cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Đây là các yếu tố chính quyết định sự thành công của một sản phẩm mới trong lĩnh vực của chúng tôi. Dịch vụ chất lượng và giao dịch nhanh chóng tạo điều kiện cho người chơi yêu thích, khuyến khích họ quay lại và tận hưởng thời gian giải trí.