Entretien avec Vadim Potapenko, chef des ventes chez Turbo Games

Ci-dessous, une interview que nous avons menée avec Vadim Potapenko du créateur réputé de logiciels de jeux de casino Turbo Games.

Pouvez-vous vous présenter brièvement et nous parler de votre rôle au sein de Turbo Games ?

Bonjour, je m'appelle Vadim, je suis le responsable des ventes chez Turbo Games. J'ai rejoint l'entreprise à ses débuts alors qu'elle était relativement peu connue. Au fil des années de réseautage et de création d'amitiés, nous avons réussi à étendre nos jeux à plus de 500 plateformes iGaming. Cette expérience de première main me permet de discuter en toute confiance de notre produit et de son évolution.

Le marché de l'iGaming est très compétitif. Comment Turbo Games se distingue-t-il et obtient-il un avantage concurrentiel ?

Je pense que notre atout principal réside dans notre capacité à nous adapter rapidement aux besoins changeants du marché. Lors de la transition d'une startup à un produit bien connu, il y a une opportunité d'expérimenter diverses stratégies et concepts pour découvrir son créneau unique. Chez Turbo Games, nous utilisons activement cette approche dans notre processus de développement de jeux. Un mois, nous pouvons sortir un jeu avec une femme sexy, un autre avec des cristaux lumineux, et un troisième avec des personnages de dessin animé. Cela permet à Turbo Games d'offrir à ses partenaires diverses opportunités de marketing. Une telle stratégie nous permet non seulement de mieux comprendre notre audience mais aussi de faciliter l'analyse concurrentielle pour rester en tête sur le marché.

Quelles solutions et services uniques votre entreprise propose-t-elle aux opérateurs de jeux ?

L'équipe de Turbo Games donne la priorité aux interactions personnalisées avec nos partenaires. Chaque fois qu'un opérateur de casino nous approche avec une demande pour une promotion distinctive mettant en vedette des flux de jeux de marque ou un tournoi, nous veillons à répondre à leurs besoins. Une communication individuelle et rapprochée avec chaque partenaire permet une interaction complète avec les plateformes de jeux, améliorant ainsi notre interaction avec notre public cible et augmentant la rentabilité des deux entreprises.

Quel rôle voyez-vous pour les marchés émergents comme l'Amérique latine, l'Afrique et l'Asie dans la croissance future de l'industrie du jeu en ligne ?

Après mon récent voyage au Brésil, j'ai beaucoup réfléchi au potentiel de la région. Je crois que l'Amérique latine recèle un grand potentiel, surtout pour les nouveaux fournisseurs de jeux cherchant à capter l'attention de leur audience. Des opportunités similaires se présentent en Afrique. Obtenir des licences bon marché et rapides permet aux opérateurs d'entrer sur ces marchés légalement et à moindre coût par rapport à l'Europe. Si nous parlons de l'Asie, pour moi, il devrait y avoir un produit spécifique ciblé sur cette audience. Ici, nous devons davantage étudier le marché, le comportement des joueurs et les intérêts de l'audience.

Les partenariats et les consolidations ont été des tendances majeures. Quels facteurs clés évaluez-vous lors de la considération de partenariats ?

Je travaille dans l'industrie de l'iGaming en tant que responsable des ventes depuis longtemps, donc le critère principal est la volonté de la personne "de l'autre côté" de communiquer et d'interagir. Pour moi, c'est un indicateur clé de coopération réussie, du moment de la discussion à celui de l'intégration. On ne peut pas simplement vendre des jeux et ne pas réfléchir à la manière dont la future coopération sera bâtie. Le facteur humain a un impact profond sur notre travail, nécessitant une attention particulière à nos partenaires potentiels.

Quel conseil donneriez-vous à quelqu'un qui souhaite lancer un nouvel opérateur iGaming ou un fournisseur de jeux aujourd'hui ? Quels pièges devraient-ils éviter ?

Concernant les jeux, il n'est pas nécessaire de créer un produit complexe. Plus les jeux sont simples pour l'utilisateur, plus il sera facile de capter votre public de joueurs. Bien sûr, il faut rechercher de nouvelles mécaniques, personnages et actions marketing, mais le gameplay n'a pas besoin d'être compliqué. C'est probablement la plus grande erreur des nouveaux venus sur le marché de l'iGaming.

Les nouveaux opérateurs de casino doivent donner la priorité à l'allocation d'un budget pour un paiement rapide des gains et à la fourniture d'un excellent support client. Ce sont les principaux facteurs qui déterminent le succès d'un nouveau produit dans notre créneau. Un service de qualité et des transactions rapides résonnent profondément avec les joueurs, encourageant les visites de retour et des moments de loisirs agréables.

C'est tout - merci pour votre temps, Vadim !