Interviu su Vadimu Potapenko, pardavimų vadovu Turbo Games

Žemiau yra interviu, kurį mes atlikome su Vadimu Potapenko, prestižinio kazino žaidimų programinės įrangos kūrėjo Turbo Games atstovu.

Ar galite trumpai pristatyti save ir savo vaidmenį įmonėje Turbo Games?

Sveiki, mano vardas Vadimas, aš esu pardavimų vadovas Turbo Games. Pradėjau dirbti įmonėje ankstyvaisiais jos etapais, kai ji dar nebuvo labai žinoma. Per metus kuriant kontaktus ir draugystes, mums pavyko išplėsti savo žaidimus į daugiau nei 500 iGaming platformų. Ši pirmų rankų patirtis leidžia man drąsiai kalbėti apie mūsų produktą ir jo evoliuciją.

iGaming rinka yra labai konkurencinga. Kaip Turbo Games išsiskiria ir įgyja konkurencinį pranašumą?

Manau, mūsų pagrindinė stiprybė yra mūsų lankstumas greitai prisitaikyti prie besikeičiančių rinkos poreikių. Pereinant iš startuolio į gerai žinomą produktą, atsiranda galimybė eksperimentuoti su įvairiomis strategijomis ir koncepcijomis, kad atrastume savo unikalią nišą. Turbo Games aktyviai naudoja šį požiūrį žaidimų kūrimo procese. Vieną mėnesį galime išleisti žaidimą su seksualia moterimi, kitą mėnesį – su ryškiais kristalais, o trečią – su animaciniais personažais. Tai leidžia Turbo Games pasiūlyti partneriams įvairias rinkodaros galimybes. Tokia strategija ne tik leidžia mums geriau suprasti savo auditoriją, bet ir padeda atlikti konkurencinę analizę, kad liktųme priekyje rinkoje.

Kokius unikalius sprendimus ir paslaugas jūsų įmonė teikia žaidimų operatoriams?

Turbo Games komanda teikia prioritetą individualiems ryšiams su mūsų partneriais. Kai kazino operatorius kreipiasi su prašymu surengti unikalią akciją su firminiais žaidimų srautais arba turnyru, mes stengiamės patenkinti jų poreikius. Individuali ir artima komunikacija su kiekvienu partneriu užtikrina pilną sąveiką su žaidimų platformomis, taip pagerindama mūsų sąveiką su tikslinėmis auditorijomis ir didindama abiejų verslų pelningumą.

Kokią ateities augimo svarbą matote besivystančioms rinkoms, kaip Lotynų Amerika, Afrika ir Azija, internetinių lošimų pramonėje?

Po neseniai vykusios kelionės į Braziliją daug galvoju apie regiono potencialą. Manau, kad Lotynų Amerika turi didelį potencialą, ypač naujiems žaidimų tiekėjams, norintiems pasiekti savo auditorijos dėmesį. Panašios galimybės atsiranda ir Afrikoje. Gauti pigias ir greitas licencijas leidžia operatoriams legaliai ir mažesnėmis sąnaudomis įeiti į šias rinkas, palyginti su Europa. Kalbant apie Aziją, mano nuomone, čia turėtų būti specialiai šiai auditorijai skirtas produktas. Čia reikia labiau ištirti rinką, žaidėjų elgseną ir auditorijos interesus.

Partnerystės ir konsolidacija yra pagrindinės tendencijos. Kokius pagrindinius veiksnius vertinate, kai svarstote partnerystes?

Dirbau iGaming pramonėje kaip pardavimų vadovas ilgą laiką, todėl pagrindinis kriterijus yra asmens „kitoje pusėje“ noras bendrauti ir bendradarbiauti. Man tai yra pagrindinis sėkmingo bendradarbiavimo rodiklis nuo diskusijos pradžios iki integracijos momento. Ne galite tiesiog parduoti žaidimų ir nesirūpinti, kaip toliau bus kuriamas bendradarbiavimas. Žmogiškasis faktorius daro didelę įtaką mūsų darbui, reikalaudamas atidaus potencialių partnerių įvertinimo.

Kokius patarimus duotumėte tiems, kurie šiandien nori pradėti naują iGaming operatorių ar žaidimų tiekėją? Kokias klaidas jie turėtų vengti?

Kalbant apie žaidimus, nereikia kurti sudėtingo produkto. Kuo paprastesni žaidimai naudotojui, tuo lengviau pritraukti jų auditoriją. Žinoma, verta ieškoti naujų mechanikų, personažų ir rinkodaros ėjimų, tačiau žaidimo eiga neturėtų būti sudėtinga. Tai tikriausiai yra didžiausia naujokų iGaming rinkoje klaida.

Nauji kazino operatoriai turi skirti biudžetą laimėjimų išmokėjimui ir kokybiškam klientų aptarnavimui. Tai pagrindiniai veiksniai, lemiantys naujo produkto sėkmę mūsų nišoje. Kokybiškas aptarnavimas ir greiti sandoriai gilina žaidėjų pasitenkinimą, skatina juos sugrįžti ir mėgautis praleidžiamu laiku.

Viskas - ačiū už jūsų laiką, Vadimai!