Wywiad z Vadimem Potapenko, szefem sprzedaży w Turbo Games

Poniżej przeprowadziliśmy wywiad z Vadimem Potapenko z renomowanego twórcy oprogramowania do gier kasynowych Turbo Games.

Czy możesz krótko przedstawić się i opisać swoją rolę w firmie Turbo Games?

Cześć, nazywam się Vadim, jestem szefem działu sprzedaży w Turbo Games. Dołączyłem do firmy w jej wczesnych dniach, kiedy była stosunkowo nieznana. Dzięki latom nawiązywania kontaktów i tworzenia przyjaźni, udało nam się rozszerzyć nasze gry na ponad 500 platform iGaming. To doświadczenie z pierwszej ręki pozwala mi pewnie dyskutować o naszym produkcie i jego ewolucji.

Rynek iGaming jest wysoce konkurencyjny. Jak Turbo Games się wyróżnia i zdobywa przewagę konkurencyjną?

Uważam, że naszą kluczową siłą jest elastyczność w szybkim dostosowywaniu się do zmieniających się potrzeb rynku. Podczas przejścia z startupu do znanego produktu, mamy szansę eksperymentować z różnymi strategiami i koncepcjami, aby odkryć swoją unikalną niszę. W Turbo Games aktywnie wykorzystujemy to podejście w procesie tworzenia gier. Jeden miesiąc możemy wypuścić grę z seksowną kobietą, inny miesiąc z jaskrawymi kryształami, a trzeci z postaciami z kreskówek. To pozwala Turbo Games oferować partnerom różne możliwości marketingowe. Taka strategia nie tylko umożliwia nam lepsze zrozumienie naszej publiczności, ale także ułatwia analizę konkurencji i pozwala utrzymywać się na czele rynku.

Jakie unikalne rozwiązania i usługi oferuje Twoja firma operatorom gier?

Zespół Turbo Games priorytetowo traktuje personalizowane interakcje z naszymi partnerami. Kiedy operator kasyna zwraca się do nas z prośbą o wyjątkową promocję z wykorzystaniem strumieniowanie gier markowych lub turnieju, dokładamy wszelkich starań, aby spełnić ich potrzeby. Indywidualna i bliska komunikacja z każdym partnerem zapewnia pełną współpracę z platformami do gier, co poprawia nasze interakcje z docelową publicznością i zwiększa rentowność obu firm.

Jaką rolę według Ciebie odegrają rynki wschodzące, takie jak Ameryka Łacińska, Afryka i Azja, w przyszłym rozwoju branży hazardu online?

Po mojej niedawnej podróży do Brazylii, dużo myślałem o potencjale tego regionu. Uważam, że Ameryka Łacińska ma ogromne obietnice, zwłaszcza dla nowych dostawców gier, którzy chcą zdobyć uwagę swojej publiczności. Podobne możliwości pojawiają się w Afryce. Uzyskanie niedrogich i szybkich licencji umożliwia operatorom wejście na te rynki legalnie i po niższych kosztach w porównaniu z Europą. Jeśli chodzi o Azję, moim zdaniem potrzebny jest tu konkretny produkt skierowany do tej publiczności. Trzeba tu bardziej przestudiować rynek, zachowania graczy i zainteresowania publiczności.

Partnerstwa i konsolidacje były głównymi trendami. Jakie kluczowe czynniki oceniasz przy rozważaniu partnerstw?

Pracuję w branży iGaming jako menedżer sprzedaży od dłuższego czasu, więc głównym kryterium jest gotowość osoby "po drugiej stronie" do komunikacji i współpracy. Dla mnie jest to kluczowy wskaźnik udanej współpracy od momentu dyskusji do momentu integracji. Nie można po prostu sprzedawać gier i nie myśleć o tym, jak będzie wyglądała dalsza współpraca. Czynnik ludzki ma ogromny wpływ na naszą pracę i wymaga starannego rozważenia naszych potencjalnych partnerów.

Jakie porady dałbyś komuś, kto chce wystartować nowego operatora iGaming lub dostawcę gier dziś? Jakich pułapek powinien unikać?

Jeśli chodzi o gry, nie ma potrzeby tworzenia skomplikowanego produktu. Im prostsze są gry dla użytkownika, tym łatwiej będzie zdobyć swoją publiczność graczy. Oczywiście warto szukać nowych mechanik, postaci i ruchów marketingowych, ale rozgrywka nie musi być skomplikowana. To prawdopodobnie największy błąd nowicjuszy na rynku iGaming.

Nowi operatorzy kasyn muszą priorytetowo przydzielić budżet na szybkie wypłaty wygranych i świadczenie doskonałego wsparcia klienta. To są główne czynniki determinujące sukces nowego produktu w naszej niszy. Jakość obsługi i szybkie transakcje głęboko rezonują z graczami, zachęcając ich do powrotu i przyjemnego spędzenia czasu.

To wszystko - dziękuję za rozmowę, Vadim!