Rozhovor s Vadimem Potapenkem, vedoucím prodeje v Turbo Games

Níže je rozhovor, který jsme vedli s Vadimem Potapenkem z renomovaného tvůrce kasinových herních softwarů Turbo Games.

Můžete se nám krátce představit a říci něco o své roli ve společnosti Turbo Games?

Dobrý den, jmenuji se Vadim a jsem vedoucím prodeje ve společnosti Turbo Games. Do společnosti jsem nastoupil v jejích počátcích, kdy byla relativně neznámá. Díky letům networkingu a vytváření přátelství jsme úspěšně rozšířili naše hry na více než 500 iGaming platforem. Tato zkušenost mi umožňuje s jistotou hovořit o našem produktu a jeho vývoji.

iGaming trh je vysoce konkurenční. Jak se Turbo Games odlišuje a získává konkurenční výhodu?

Myslím si, že naší klíčovou silou je naše schopnost rychle se přizpůsobit měnícím se potřebám trhu. Během přechodu ze startupu na známý produkt je zde šance experimentovat s různými strategiemi a koncepty, abychom objevili naši unikátní výhodu. V Turbo Games tuto metodiku aktivně používáme při vývoji her. Jeden měsíc můžeme vydat hru se sexy ženou, další s jasnými krystaly a třetí s kreslenými postavičkami. To nám umožňuje nabídnout partnerům různé marketingové příležitosti. Taková strategie nám nejen umožňuje lépe porozumět naší cílové skupině, ale také usnadňuje konkurenční analýzu, abychom v trhu zůstali před ostatními.

Jaké unikátní řešení a služby poskytuje vaše společnost herním operátorům?

Tým Turbo Games klade důraz na personalizovanou komunikaci s našimi partnery. Kdykoli nás kasinový operátor osloví s žádostí o speciální promo akci s živým vysíláním značkových her nebo turnajem, snažíme se splnit jejich potřeby. Individuální a těsná komunikace s každým partnerem zajišťuje plnou interakci s herními platformami, což zase zlepšuje naši interakci s cílovou skupinou a zvyšuje ziskovost obou stran.

Jakou roli podle vás budou hrát rozvíjející se trhy jako Latinská Amerika, Afrika a Asie v budoucím růstu online hazardního průmyslu?

Po mé nedávné cestě do Brazílie jsem hodně přemýšlel o potenciálu tohoto regionu. Věřím, že Latinská Amerika nabízí velký potenciál, zvláště pro nové poskytovatele her, kteří se snaží získat pozornost svého publika. Podobné příležitosti se objevují také v Africe. Získání levných a rychlých licencí umožňuje operátorům legálně vstoupit na tyto trhy za nižší náklady v porovnání s Evropou. Pokud mluvíme o Asii, podle mě je třeba nabídnout specifický produkt zaměřený na toto publikum. Zde je potřeba více studovat trh, chování hráčů a zájmy cílové skupiny.

Partnerství a konsolidace jsou hlavními trendy. Jaké klíčové faktory hodnotíte při zvažování partnerství?

V herním průmyslu pracuji jako manažer prodeje dlouhou dobu, takže hlavním kritériem je ochota osoby „na druhé straně“ komunikovat a spolupracovat. Pro mě je to klíčový ukazatel úspěšné spolupráce od počáteční diskuze až po moment integrace. Nelze pouze prodávat hry a nemyslet na to, jak bude postavena další spolupráce. Lidský faktor má hluboký dopad na naši práci, což vyžaduje pečlivé zvažování našich potenciálních partnerů.

Jakou radu byste dal někomu, kdo chce dnes spustit nový poskytovatel iGaming operátora nebo her? Jakým nástrahám by se měl vyhnout?

Co se týče her, není třeba vytvářet složitý produkt. Čím jednodušší jsou hry pro uživatele, tím snadněji si získáte své publikum hráčů. Samozřejmě, stojí za to hledat nové mechanismy, postavy a marketingové tahy, ale herní proces nemusí být komplikovaný. To je pravděpodobně největší chyba nováčků na trhu iGaming.

Noví kasinoví operátoři by měli prioritizovat vyčlenění rozpočtu na rychlé výplaty výher a poskytování vynikající zákaznické podpory. To jsou hlavní faktory určující úspěch nového produktu v našem oboru. Kvalitní služby a rychlé transakce rezonují hluboce s hráči, povzbuzují jejich opakované návštěvy a příjemně strávený čas.

To je vše - děkujeme vám za váš čas, Vadime!